นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง ku45 ผ่านเว็บไซต์และช่องทางมือถือ การอ่านเอกสารฉบับนี้จะช่วยให้เข้าใจว่า ku45 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการปิดบัญชี
1ข้อมูลที่ ku45 เก็บรวบรวม
เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน ku45 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้สามารถดำเนินการตามที่คุณร้องขอและรักษาความปลอดภัยของบัญชีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก คือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง ได้แก่:
- ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลสำหรับระบุตัวตน
- ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่อ
- รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี PromptPay หรือช่องทางชำระเงินอื่น
- เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งในกระบวนการ KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชน
- ประวัติการติดต่อสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต
ข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งโดยประมาณของการเชื่อมต่อ
- ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาที่ใช้งาน และการนำทางในเว็บไซต์
- ประวัติการเดิมพัน การฝากถอน และกิจกรรมบัญชี
- คุกกี้และข้อมูล session ที่ช่วยให้การใช้งานราบรื่น
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ku45 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่แจ้งในนโยบายฉบับนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผลความจำเป็น |
|---|---|---|
| การสร้างและดูแลบัญชี | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร | จำเป็นสำหรับการให้บริการ |
| ยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสาร ID ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ประมวลผลฝากถอน | ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติธุรกรรม | จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม |
| การตรวจสอบความปลอดภัย | IP ประวัติการเข้าสู่ระบบ | ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ |
| แจ้งข้อมูลโปรโมชั่น | อีเมล เบอร์โทร | ตามความยินยอมของสมาชิก |
| ปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) | วิเคราะห์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ |
3การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก
ku45 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินธุรกิจตามปกติ อาจมีกรณีที่ต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay ผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet และระบบ payment gateway ที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมในสกุล THB
- ผู้ให้บริการระบบและเทคโนโลยี: ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ ระบบความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานที่ผ่านสัญญาการรักษาความลับ
- หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง ku45 จะปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นภายใต้ขอบเขตที่จำเป็น
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ในกรณีที่มีเหตุสงสัยการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่เป็นอันตราย อาจมีการแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ในทุกกรณี ku45 จะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และจะกำกับให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับที่เหมาะสม
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ku45 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปลอดภัย คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและรักษา session ระหว่างการเข้าใช้งาน
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น การตั้งค่าหน้าจอ หรือภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์
5ความปลอดภัยของข้อมูล
ku45 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- SSL Encryption: การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ และมีการบันทึกทุกการเข้าถึง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบผ่านการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นระยะ
- การตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ: ระบบตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
6ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
ku45 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: จัดเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
- ข้อมูลการเดิมพันและกิจกรรม: จัดเก็บเพื่อใช้ในการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมายก่อนการลบอย่างถาวร
7สิทธิของสมาชิกในข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิก ku45 มีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองในหลายด้าน ซึ่งสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนด ku45 จะพยายามตอบสนองคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิขอดูว่า ku45 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้
- สิทธิในการลบข้อมูล: ในบางกรณีคุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล แต่ต้องไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย
- สิทธิในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ เช่น การรับอีเมลแจ้งโปรโมชั่น
- สิทธิในการร้องเรียน: หากเชื่อว่าข้อมูลถูกจัดการไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิร้องเรียนผ่านช่องทางที่กำหนด
การใช้สิทธิบางประการอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการ เช่น การลบข้อมูลการยืนยันตัวตนอาจทำให้ไม่สามารถทำธุรกรรมบางอย่างได้ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีกรณีดังกล่าว
8การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
ku45 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้า ฉบับที่แสดงบนหน้านี้คือฉบับที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ ku45 จัดการข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมดูแลความเป็นส่วนตัวได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อ "ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
นโยบายฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ ku45 เพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์